许多在购买豪华车型时,目光仅放在了产品力方面,却忽视了售后服务。而真正的豪华不仅表现在产品部分,售后方面更要达到豪华的标准。而在售后这方面,极氪品牌称得上是行业里的标杆。
之所以能冠以“标杆”的称号,还要从用户们的售后体验说起。前段时间,一位极氪车主王先生因车辆刮擦来到售后维修。因为车辆需要维修,暂时无法使用,所以出行方面略有不便。对此,极氪服务工作人员主动提出可免费打车服务,送车主回家,无需在店内等候。而且,车辆在维修完成后,极氪售后人员还主动提供送车服务。极氪的贴心服务让王先生大感意外,在豪华品牌中,极氪的售后服务标准远高于BBA。
实际上,这正是高端品牌应有的表现。消费者在选择极氪时,并非仅仅因为其汽车产品卓越的品质和先进的技术,更看重的是极氪提供的完善售后服务。极氪始终坚持以客户为中心,致力于提供超越期待的售后服务。从踏入极氪的售后服务中心开始,专业团队将热情接待。无论是日常的维护保养,还是突发的故障处理,极氪都能迅速响应,用专业的技术为爱车提供无微不至的关怀。
极氪的售后政策也是行业中的佼佼者。提供三电系统的终身质保,整车保修期过后,质保时间还能延长6年或15万公里(先到为准)。此外,还提供终身免流量的娱乐体验,在车内畅享各种影音娱乐。更值得一提的是,极氪提供免费道路救援服务(4年或10万公里),无论身处何地,遇到车辆问题,极氪都会迅速赶到身边,提供及时的帮助。
极氪用专业、贴心的服务,打造尊贵、无忧的用车生活。每一位选择极氪的消费者,都是对品牌的信任和认可。极氪将继续努力,不断创新和改进,提供更加卓越、完善的售后服务。
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