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2023品质交付年完美收官天津绿城品牌盛典暨业主答谢晚会即将启幕

2024-01-05 20:46:48     来源:中国网    阅读量:14093   

年关将近,天津绿城业主们期盼已久的“爱在此,生活在此”品牌盛典暨业主答谢晚会正在有序筹备着。与往年有所不同,随着2023年第4季度天津绿城迎来深耕以来第一次大规模交付,2324户新业主加入绿城大家庭。

需要指出的是,2023年作为品质交付年,天津绿城保质保量完成了交付任务。而高品质交付的背后,正是其强大的产品兑现力。

品控精细化 夯实高品质交付

随着房地产行业筑底,“保交付”成为各方备受关注的议题。与其他房企有所不同,天津绿城率先在保交付的基础上追求高品质交付,这不仅是对业主的承诺,也是企业实力的见证。

对天津绿城而言,2023年颇有不同,旗下绿城·水西雲庐B地块、绿城·柳岸晓风北区、绿城·桂语听蘭一期迎来集中交付。柳岸晓风和桂语听蘭集中到场交付率更是高达100%。

在实际交付过程中,天津绿城严格落实“绿式工程管理体系”,涵盖6大体系、2大保障及2大目标。尤其是6大体系,主要包括质量管理、进度管理、满意度管理、技术创新、资源管理、风险管控等。

由此可知,天津绿城的品控在于做细颗粒度,形成多维度抓手,从而保证交付质量的同时提升效率。除严苛的交付标准和多重把关外,天津绿城还设置了一系列标准化要求。

目前,行业的常规品控主要是“工地开放日”。天津绿城远不止于此,在交付前6个月到交付后的2个月内均有一系列要求。例如,交付前6个月,成立交付小组;交付前5个月,物业前期介入;交付前3个月,开展“一房五验”;交付前1个月,业主预收房、交付前评估;在正式交付时实行交付规范化;交付后2个月,进行集中整改。

以“一房五验”为例,通常在交付前60-90天启动,并根据精装修、毛坯不同的交付标准有所调整。其中,“五验”是指交付前验房的5个阶段,包括施工单位、监理单位、项目工程部、项目公司以及业主等在不同阶段开展查验、评估,实现多个视角层层把关。

“一房五验”旨在围绕“如何保质保量交付”的目标进行查验,包括住宅户内、室外环境、公共区域、设施设备等,查验内容则包括品质、完整度、美观度、功能等覆盖业主生活的方方面面。

如果说全体系全周期产品品控及“一房五验”属于标准做法,那么,天津绿城在此基础上继续做加法。例如,2023年9月,由媒体人成立的质鉴局参与天津绿城的交付过程。他们从第三方视角,为品质交付再增加一道把关。

在行业格局持续重塑的背景下,高品质交付正成为获得购房者信任的重要方式。以此为契机,天津绿城也赢得了市场的广泛认可。

热销不断 产品力优势凸显

经历了2023年第一、二季度的先扬后抑,8月开始政策利好频出,尤其是“认房不认贷”的靴子落地后,市场迎来新一轮周期。尽管市场跌宕起伏、变幻莫测,但天津绿城依然成绩斐然,旗下8大项目屡创热销纪录。

日前,据克而瑞发布的系列榜单显示,天津绿城以75.6亿元的销售金额夺得2023年度天津商品房TOP20房企销售全口径金额榜第3位,并夺得2023年度天津商品房TOP20房企销售操盘榜第2位、2023年度天津商品房TOP20房企销售权益金额第2位。

与此同时,在2023年天津商品住宅项目销售额排行榜中,天津绿城旗下的绿城·水西雲庐、绿城·桂语听蘭、绿城·柳岸晓风等3个项目均上榜TOP50。其中,绿城·水西雲庐更是以29.8亿元的销售金额一举夺得天津市的销冠。

此外,绿城·柳岸晓风斩获2023年天津大梅江板块成交面积、金额“双冠王”;绿城·凤起悦鸣夺得2023年天津市6万+高端项目成交套数、面积、金额“三冠王”;绿城·桃李春风获天津静海区2023年别墅产品成交套数、面积、金额“三冠王”;绿城·晓月晴川成为天津西青区去年12月总价100-300万普通住宅成交金额、面积销冠;绿城·桂语朝阳2023年连续2月冲顶天津大寺板块套数销冠。

业绩飘红,反映了绿城的产品力优势。一直以来,产品品质是绿城的“一号工程”,这也助力其成为穿越周期的核心竞争力。自2015年绿城落子天津以来,先后开发了多个标杆项目。2021年以来,天津绿城持续加仓,不少高端产品也成为区域乃至城市的产品力典范。

共建美好生活 服务力持续提升

得益于产品力与服务力不断进阶,天津绿城的满意度排名居于首位。中国指数研究院发布《2023中国房地产顾客满意度调查报告》显示,天津绿城荣获天津市满意度优秀企业第1位和忠诚度优秀企业第2位。

值得注意的是,天津绿城将服务力落到实处,即所有的服务都围绕业主的生活展开。近年来,天津绿城从“造房子”到“造生活”,以品质服务为业主家人创造生活的美好。

自2017年以来,天津绿城每年都坚持开展两次“生活服务提升月”。2023年5月,天津绿城通过“素颜”工地开放、安全隐患排查、破旧相整改等为业主的美好生活持续加码;10月,以“最爱是生活”为主题,将业主的体验为导向,从“安全、便捷、舒适、健康”四个维度开展暖爱行动,将服务融入生活细节。

如今,社区已不是简单的物理空间,而是更为多元的生活场景。以此为基础,天津绿城在增加生活氛围的同时,通过构建开放空间拉进彼此间的关系。根据时节轮转,将邻里节、海豚计划、红叶行动、寻年味等四季IP活动融入日常。截至目前,天津绿城已成立了7大社群,涵盖飞羽社、绿茵社、爱跑社、旗韵社、合琅社、光影社、国学社等。

同时,天津绿城各项目均积极举办各项社群活动。例如,绿城·水西雲庐自2021年面世以来,已开放绿茵社、光影社等8大社团;绿城·柳岸晓风晓风荟的5大社群涵盖亲子社、烘焙社、足球社、摄影社、小业主合唱团;绿城桂语听蘭听蘭荟3大社群分别为蘭趣社、蘭雅社、蘭跃社,现已举办业主活动70+次。

社群运营已为天津绿城打造了新的“文化生活IP”,一方面持续深化业主对所处圈层的认可,另一方面增加品牌粘性,形成专属于天津绿城的私域流量。

在日常运营的同时,天津绿城也通过业主大联欢增加邻里粘性。由天津绿城主办的“爱在此,生活在此”品牌盛典暨业主答谢晚会即将启幕。记者获悉,今年的晚会将于1月13日在天津电视台·梅地亚大剧院重磅上演。此外,晚会将由天津电视台资深导演执导,并由天津电视台知名主持人担当主持。

除上述亮点外,晚会在征集业主表演节目的基础上,也有专业演员助阵表演。最终入选的业主节目将由专业编导进行舞台级别节目指导及彩排,并提供高水准的服化道全套服务。晚会不仅由天津电视台全程录制,并将在多个官方媒体平台全程直播。与此同时,亲临现场的观众均有精美伴手礼,且现场设置多轮抽奖活动。需要指出的是,品牌盛典暨业主答谢晚会结束后,天津绿城将启动最受欢迎节目的票选活动,最终胜出的节目将有机会通过天津电视台进行播放。

综上,对天津绿城的业主而言,买房这件大事并不会随着交付就按下暂停键。相反,交付意味着新生活迎来开篇。随着2023年交付季落幕,天津绿城作为美好生活共建者,将持续加码产品力与服务力,为业主生活兑现更多承诺。

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