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11月份投诉榜前十:自主品牌占一半,日系车4席,宝马“油改电”也上榜?

2021-12-07 14:04:59     来源:全球新能源    阅读量:14701   

最近几年来,国内汽车市场取得了长足的进步,整车质量不断提升的同时,车企的服务水平也水涨船高但在一片繁荣之下,各种问题层出不穷2021年11月份车质网整理了过去的一个月中出现问题较多的车型,今天咱们来看看投诉榜前十,都有谁在给车市抹黑

欧拉好猫一跃成为投诉榜头名细细分析,欧拉好猫上榜主要是因为车型芯片与宣传不符,不少车主认为欧拉好猫有虚假宣传的悬疑长城汽车已经发布了一对一解决措施,后期问题能得到妥善解决吗

星瑞和博越可以说是吉利的门面,市场反响也相当不错但最近星瑞因为影音系统故障,导航问题被消费者吐槽,爆发性的投诉主要还是集中在车机系统上,或许是星瑞动力成本太高,吉利不得不在其他方面进行取舍在油箱异响之后,车机系统再次成为了星瑞的难题

另一方面,投诉榜常客博越依旧问题不断,部分车主质疑博越车型油箱护板存在减配行为,而车辆的车机系统与星瑞一样频频卡顿,这次又会有哪家供应商倒霉了呢。“近期出台的一系列加强能源供应保障,稳定市场价格等政策措施成效显现,11月份电力供应紧张情况有所缓解,部分原材料价格明显回落,制造业PMI重返扩张区间,表明制造业生产经营活动有所加快,景气水平改善。”赵庆河说。

华晨宝马iX3出现的问题咱们之前已经详细介绍过,原本是动力电池设计/工艺存在问题,车辆驾驶存在安全隐患但华晨宝马以技术升级的形式对问题车辆更换动力电池模块,4S店能否换好不说,准新车变大修车,这谁受得了呢

瑞虎8的问题出现在大灯设计缺陷,车辆夜间行驶存在视野盲区,影响驾驶安全这样的问题从2019款瑞虎8身上就出现了,但直到现在,奇瑞方面也没给出合理措施,看来奇瑞是铁了心不管了

东风日产主流车型出现在投诉榜单上,一方面,东风日产车辆保有量大,另一方面,变速箱问题依旧是东风日产的老大难,变速箱国产化的进程中,东风日产没有把控好质量关另外,伴随着销量的提升,天籁异响的问题有兴起的苗头,厂家应该多关注一下

卡罗拉作为全球销量最好的车型,却也在变速箱上翻了船,变速箱顿挫/变速箱异响,同时影音系统异响,发动机漏油等问题也不少见,而广汽丰田雷凌同样存在此类问题。。

比亚迪宋PLUS新能源,着实急坏了不少消费者DM-i车型产能有限,相当多消费者还在提车等待之中,扩大产能并非一朝一夕,但消费者情绪厂商也应该体谅

写在最后

通过分析不难发现,以上车型问题五花八门,但却又集中体现了这样的问题,厂商在扩大卖点/降低成本的同时,有没有考虑到消费者的实际用车需求以车机系统问题为例,偌大一块屏幕配一块中低端芯片,用车体验自然难以保障面对消费者的维权投诉,以上厂商又会做出什么样的反应呢

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